常見問題

 1. 本店所售尿片是否為正貨？
答: 本店所有尿片均為日本內銷版正貨，來源可靠，絕非翻新或過期貨品。

 2. 最低消費金額是多少？
答: 每張訂單之最低消費金額為港幣700元（可混合不同品牌及尺寸）。

3. 我無法登入，出現錯誤訊息說「請激活帳戶或聯繫管理員。」。
答: 客人需要驗證電郵。客人會收到一封名為「會員註冊」的電郵，收到後在電郵內按「確認帳戶」後，便可登入網站。

 4. 何時需要完成付款？
答: 顧客須於下單後24小時內完成付款並上傳付款證明，否則訂單可能被取消。

 5. 何時出貨？
答: 一般情況下，付款後1至2個工作天內完成核實，隨後安排出貨或自取。

 6. 是否提供門市自取？
答: 顧客於收到「已發貨」通知後才可到指定自取點取貨。
取貨地址:
1. 屯門青楊街1號世紀城巿工業大廈5樓C室（橙色鐵閘）
2. 八鄉粉錦公路打石湖108約92地段 (近羅記車房附近約20米，門口水牌:成業貿易)
(Google地圖搜索：成業貿易有限公司)
https://maps.app.goo.gl/N6vLDHc1weTAQxhx8

 7. 是否提供送貨服務？
答:購物滿港幣700元可安排GOGOX送貨(另加$50手續費及運費到付) 或京東快遞(運費寄付)；滿港幣10,000元可享免費地面送貨。詳細請參看購物條款及細則內的送貨條款。

 8. 是否可更改或取消訂單？
答: 訂單一經確認不可取消。如需更改，須支付港幣100元行政費。

 9. 如商品有問題可否更換？
答: 貨品出門恕不退換。如有品質問題，須於7日內提出並到門市處理。

 10. 是否設有會員制度？
答: 本店設有多級會員制度，達到指定消費額可享優惠價格。

 11. 客戶服務聯絡方式？
答: WhatsApp：5499 6127 / 6674 4399